IITS网络和基础设施
利记sbo维护一个安全的网络来访问互联网. 所有用户都需要一个接入密钥才能将设备连接到Wi-Fi，或者需要为他们的设备注册有线网络连接. 从以下选项中选择一个以获取更多详细信息. 如果您需要帮助，请参阅本页底部的联系信息.
步骤1:
在您的Utica电子邮件中，找到包含您的个人Wi-Fi密钥的消息. 它的主题是“Login Credentials”，并且来自no-reply@extremecloudiq.com.
步骤2:
打开设备上的设置并连接到UticaU_Wi-Fi
步骤3:
在提示时输入Wi-Fi接入密钥.
步骤4:
打开一个需要网络的浏览器或应用程序来测试你的连接是否正常.
寻求帮助
在工作时间拨打帮助台315-792-3115，电子邮件 helpdesk@iin3d.com，或使 支持票.
适用于有网络墙插孔的住宅房间, 您可以使用以太网电缆(又名Cat6电缆)连接设备。. 请注意，有线设备无法与无线设备通信, 但他们可以上网. 禁止将路由器、交换机等网络设备接入有线网络.
要手动注册，您需要知道设备的MAC地址， 点击这个链接寻求帮助 获取这些信息.
请注意请注意，网络上的设备对设备通信是有限的. 只有使用相同访问密钥的设备才能通信, 并不是所有的设备都能与大学网络兼容. 例如，一些手机和电视可能难以相互定位以“投射”视频. 一些智能家居类型的设备可能无法通过网络完成设置.
支持设备
下面是所有设备允许和已知的工作在利记sbo网络的列表.
使用下列操作系统的电脑:
- 窗户: 窗户 11
- 苹果: macOS 13及更新版本
- Linux:允许任何工作站或家庭版本
- 铬操作系统:允许任何当前版本
游戏机:
- 微软: Xbox ONE和Xbox Series
- 索尼: PS4, PS5
- 任天堂: 开关
移动设备:
- 苹果: iOS 16+的i电话、iPad设备
- Android: 建议使用版本12+
其他设备:
- 大多数蓝光DVD播放机
- 大多数智能电视
- 通过USB端口直接连接到计算机并禁用无线设置的打印机
- 亚马逊Echo / Echo Dot /或类似的.
禁止设备
这些设备不能与利记sbo的网络一起工作, 在某些情况下，使用此列表中的设备可能会对大学无线网络产生负面影响.
使用下列操作系统的电脑:
- 一般来说，上面没有明确列出任何操作系统. 如果您不确定，请联系帮助台.
- 作为服务器操作系统列出的任何版本(窗户 Server 2008、窗户 Server 2012等)
- 以任何方式作为服务器操作的任何版本的家用操作系统, 例如文件共享, DHCP, 或任何其他服务器功能.
游戏机:
- 微软: Xbox
- 索尼: PS2
- 任天堂: Wii和DS(任何版本)
其他设备:
- 有线或无线路由器-这些干扰利记sbo的网络，并将被禁用.
- 网络打印机, 或任何试图连接到以太网端口的打印机, 例如HP激光打印机.
请注意:此列表一直在构建中，并将在新设备确认时进行更改, 当制造商停止生产设备时.
推荐系统规格
Help Desk推荐的系统规格是您在决定购买新计算机时应该考虑的规格.
此时，利记sbo建议避免购买ChromeOS设备. 这些基本上只是一个网络浏览器，不能运行任何特殊的软件. 窗户电脑将提供最高级别的软件兼容性. 一些学术课程需要特殊的软件，这些软件只能在基于窗户的计算机上运行. 我们建议您就此与您的学术顾问联系. 下面是窗户和苹果macOS的推荐.
PC推荐系统硬件 | |
| 操作系统 | 窗户 11 |
| 处理器速度 | 2.4 GHz双核等效或更高 |
| 内存 | 8 GB |
| 驱动器 | 足够的硬盘空间来存储您的程序和文件, 建议使用外置硬盘进行备份(或者你可以使用Google drive在云端进行备份)。. |
| 网络 | 以太网和/或无线(5ghz卡或“双频”) |
| 软件 | 最新版本的Google Chrome浏览器和/或Mozilla Firefox浏览器 |
Mac推荐系统硬件 | |
| 操作系统 | Mac OS 14“索诺玛” |
| 处理器速度 | 英特尔酷睿i5处理器 |
| 内存 | 8 GB |
| 驱动器 | 足够的硬盘空间来存储您的程序和文件, 建议使用带有适当适配器的外部驱动器进行备份(或者您可以使用Google drive在云端进行备份)。. |
| 网络 | 所有的mac电脑都有无线功能，你可能希望获得一个适配器来使用以太网. |
| 软件 | 最新版本的Google Chrome浏览器和/或Mozilla Firefox浏览器 |
最低要求
Utica大学的帮助台保留拒绝为低于这些规格的任何计算机提供服务和支持的权利.
注意: 这些是2019年秋季的新最低要求. 如果您现在正在购买计算机，请确保它至少符合这些要求. 这些要求每年都会根据各自制造商的支持周期而变化.
PC最低系统要求 | |
| 操作系统 | 窗户 11 |
| 处理器速度 | 1.6ghz或同等频率 |
| 内存 | 4gb(首选8gb) |
| 驱动器 | 没有最低 |
| 软件 | 最新版本的Google Chrome浏览器和/或Mozilla Firefox浏览器 |
Mac最低要求 | |
| 操作系统 | Mac OS 13“Ventura” 直到苹果停止支持状态. |
| 处理器速度 | 任何 |
| 内存 | 4gb(首选8gb) |
| 驱动器 | 没有最低 |
| 软件 | 最新版本的Google Chrome浏览器和/或Mozilla Firefox浏览器 |
如何关闭设备上的无线功能
如果您不将无线打印机连接到网络，而是使用USB线, 请关闭打印机的Wi-Fi. 下面提供了禁用设备上的无线广播的说明. 这有助于确保你和附近的人无线上网的稳定性和速度.
免责声明: 本页上的说明是按原样提供的，并已尽利记sbo的能力进行了测试. Utica大学无法测试每个设备并适应每个设备的每种可能的固件或操作系统变化. 如果您的设备不适合这些说明, 请咨询上述设备的制造商，以获得有关禁用无线服务的进一步帮助.
设备类型
HP
大多数惠普打印机
使用菜单导航到Setup, 然后网络, 然后是无线收音机(在某些型号上), 这是在可滚动菜单的底部). 关掉无线收音机.
- 在产品控制面板的“主”界面，点击“无线”按钮.
- 打开以下菜单:
- 无线菜单
- 无线直接
- 开/关
- 点击“关闭”菜单项. 该产品保存设置，然后返回控制面板到无线直接菜单.
HP Photosmart d110
有些型号可能允许你按下打印机底部前面的蓝色“无线”按钮来关闭灯和服务. 你可能需要按住按钮5秒钟才能把灯关掉.
如果不成功，请使用菜单导航到 Settings > Wireless > Wireless settings > Disable Wireless > OK
惠普Photosmart c4780
- 在前面板中，选择“扫描”.
- 向上或向下滚动以查找网络.
- 选择此选项，然后关闭无线.
佳能
佳能MG3600系列
按照以下步骤禁用无线局域网.
- 确保机器已开机.
- 长按Wi-Fi按钮，当ON灯闪烁时释放.
- 按两次黑色键，然后按Wi-Fi键.
- 当ON灯由闪烁变为点亮，Wi-Fi灯熄灭时, 禁用无线局域网.
利记sbo有线电视校园住宿学生
主校区宿舍:校友宿舍、贝尔宿舍、Boehlert宿舍、北宿舍、南宿舍、塔楼宿舍
利记sbo与频谱电缆公司签订电视服务合同. 您可以使用下面的链接找到SpectrumU应用程序在兼容设备上的说明. 如果你打算用电视看Netflix或Hulu等应用程序，而不需要有线电视, 你只需要将你的智能电视连接到UticaU_Wi-Fi.
电话按键及功能
未接来电显示:未接来电数，用于清除、删除未接来电记录中的来电.
留言灯/振铃指示灯:亮-语音信箱有新留言，闪烁表示有来电.
显示:显示呼叫信息、系统特性详细信息和呼叫外观键.
呼叫显示键:允许您处理多个电话. 用于拨打或接听电话.
功能键:通过按这些键访问的功能和菜单.
软键标签:在显示屏上显示可通过按键激活的功能.
软键:显示在显示软键标签下方，并访问其上方标签显示的功能. 这些功能会根据手机的当前状态而变化. 例如:主动或空闲呼叫.
- 回答:接听免提振铃来电或接听传呼，变为正常通话.
- 回调:设置您呼叫的用户集自动回呼. 当你下次结束通话时, 当你接电话时，电话系统会通知你, 自动呼叫该用户.
- 完整的:完成呼叫保持转移.
- 取消:取消已完成的转移并将您返回给来电者.
- 会议:保持当前通话，并发出拨号音，将另一方加入会议
- Dir:访问允许拨号的目录(个人和共享).
- 下降:结束当前通话.
- 特点:如果已编程, 显示可用特性的列表, 您可以滚动列表并选择适用的功能.
- 持有:保持通话.
- 忽略:当前振铃静音. 呼叫将继续闪烁，直到被接听或转到语音信箱.
- 皮卡:接听被保持的来电，或接听群组内其他用户的来电.
- 重拨:显示呼叫记录中的出局号码列表，允许您从该列表中拨号.
- 转移:将当前通话保持并显示拨号音，这样您就可以将呼叫转移到另一个分机.
- 对虚拟机:将振铃来电转至语音信箱.
导航键:滚动显示通话外观、功能键、菜单、通话记录和快速拨号列表.
好的关键:确认菜单选择.
电话:用于退出任意菜单，或返回主界面.
消息键:访问您的邮箱.
联系人:显示个人目录和共享目录.
首页:用于进入手机设置和信息菜单.
历史:显示最近接听、未接和呼出的记录. 钥匙被照亮时，你有 新 错过了电话.
耳机:从手机切换到耳机. 当耳机处于活动状态时，该键点亮.
演讲者习惯了 使 or 回答 不举起听筒的任何通话. 激活时，键被点亮.
音量键:控制手机和耳机上的铃声、扬声器和传入语音级别
静音键:转动麦克风 从 和 on 当你在打电话的时候. 灯在使用时是亮着的，打电话的人听不到你的声音.
呼叫处理
接听来电:话机振铃-指示灯闪烁缓慢. 举起听筒或按扬声器或耳机.
接听第二个电话:新呼叫时按呼叫显示键(第一次呼叫自动保持).
拨打电话:举起听筒，按免提或按耳机.
内部:输入扩展名.
外部:按9再拨号码.
外部:按9再拨号码.
拨打第二个电话:按可用的“外观”键. 输入9和数字.
演讲者:按至 使 or 回答 任何电话没有举起听筒.
从耳机/手柄切换到扬声器:按扬声器键，将话筒放回话筒座.
恢复隐私:举起手柄或按耳机.
结束免提通话:按扬声器键.
恢复隐私:举起手柄或按耳机.
结束免提通话:按扬声器键.
沉默的:关闭您的麦克风(扬声器、听筒和耳机)，允许您私下讲话.
使用:按静音键. 静音键点亮后，您可以私下通话.
继续谈话:再次按静音键.
持有:按“保持”软键. 指示灯将快速闪烁.
返回呼叫:用快闪灯高亮外观键或按向上键，然后按OK.
盲目的转移:按“完成”软键.
宣布等对方回答后再私下说. 按“完成”软键完成转移.
宣布等对方回答后再私下说. 按“完成”软键完成转移.
转语音信箱:将来电者直接转到语音信箱，电话不振铃.
按“转移”软键(自动保持)
输入#符号和分机号
按完成软键
输入#符号和分机号
按完成软键
会议:支持多电话会议(在线通话)
新闻发布会软键(第一次呼叫自动保持，您会听到拨号音)
输入第二个数字(等待答案)
新闻发布会软键(各方已连接)
输入第二个数字(等待答案)
新闻发布会软键(各方已连接)
- 要添加其他方，请重复上述步骤.
- 要放下自己，就挂电话.
- 要删除团队成员，请按:详细信息，滚动到团队成员的名称，然后按删除软键.
如果被叫方不接电话:按被保持线路的“呼叫外观键”.
请勿打扰:停止所有的铃声和铃声.
呼叫转移:设置你的电话在另一个分机号码或外部号码时响起.
重拨:显示最后一个 10 数字拨.
呼叫转移:设置你的电话在另一个分机号码或外部号码时响起.
恐慌:从任何电话拨打校园保安. 只要按下紧急键.
重拨:显示最后一个 10 数字拨.
使用:按“重拨”软键
显示最后拨打的号码
使用向上/向下方向键显示额外的数字
按“详情”软键
使用上下方向键滚动通话详情
按“呼叫”软键
使用向上/向下方向键显示额外的数字
按“详情”软键
使用上下方向键滚动通话详情
按“呼叫”软键
重拨上次拨的号码:按两次“重拨”或按“重拨”再按“呼叫”软键.
第一次设置邮箱
创建密码(必选):
- 按手机上的信息键或拨号 *17
- 输入邮箱号码(您的分机号)，按 #
- 您的密码最初为“空白”. 当提示输入密码时，只需按一下 #
- 输入您选择的新的6位语音信箱密码并按 #
- 注意，这不能是连续的或重复的数字，如111111或123456.
- 再次输入新密码，按“”键 #
不要挂断，系统会提示你写下你的名字:
- 说出你的名字
- 新闻 1
- 新闻 #
- 新闻 1
记录和激活您的问候:
- 新闻 3 进入问候菜单
- 新闻 1
- 输入 问候语(1- 5,9)
- 1 =所有电话(推荐)
- 2 =内部(可选)
- 3 =外部(可选)
- 4 =忙(可选)
- 5 =不回复(可选)
- 9 =临时的(建议在你不在的时候使用)
- 听音后开始讲话
- 新闻 1 结束录音
- 新闻 23 听
- 如果你不喜欢问候语 *3 删除
- 新闻 1 对重录
- 新闻 # 同意你的问候
从桌子上:
- 新闻 消息 关键
- 新闻 #
- 输入您的语音信箱密码
- 新闻 #
从另一个地方:
- 拨你的完整电话号码
- 新闻 *7 当你听到语音信箱的问候语
- 输入您的邮箱号码(分机号)，按 #
- 输入您的语音信箱密码
- 新闻 #
一般信息
邮箱号码: 你的 扩展 你的邮箱号码是多少?
密码: 最初没有提供密码. 您将在第一次登录时被强制创建一个. 你的新密码必须在6到12个数字之间，并且必须是安全的. (你不能使用1234，你的分机号码或重复的数字，如1111).
记录的名称: 当您登录您的邮箱时，您的名字将作为确认播放. 它还用于其他系统公告，包括公司目录搜索功能. 第一次访问邮箱时，系统将提示您设置此设置.
问候: 默认情况下，到达您邮箱的来电者会听到系统问候语:"您的电话正在被知识产权局接听. 要留言，等待提示音". 您可以将此问候语替换为您录制的问候语. 你可以记录多达9种不同的个人问候. 如果您不记录某一类型的问候语，该类型的问候语将不会被使用.
问候类型
所有的调用: 播放所有呼叫者，并覆盖其他问候类型 除了 临时. 这通常是人们日常使用的.
内部: 播放来自组织内部的呼叫者(可选).
外部: 对组织外的呼叫者播放(可选).
忙: 当所有扩展都忙时播放(可选).
没有回答: 当你不回答时播放(可选).
默认值: 系统的问候.
临时: 当您将其设置为覆盖其他选项时，将播放此选项. 设定一下你什么时候去度假或者不打算接电话是很有用的. 当激活临时问候时，系统会提示您希望使用它的天数, 之后系统会自动关闭.
导航系统:
登录: 您必须登录 检索 和 发送 留言，更改密码，记录姓名和问候.
帮助: 请随时按*H或*4接收帮助.
命令: 指令通过按下拨号盘上的数字和符号来激活.
提示: A 合成的签证官冰 总结您的邮箱，给出可用的 命令 和选项.
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