在书上节省很多钱!

你所有资料的全部权限!

你在尤蒂卡的学费包括所有的课本!

利记sbo希望确保你从第一天起就为成功做好准备. 我们也致力于让你的大学生活更实惠.

That's why 我们已经把课本算进了你的总费用中，这让你为下学期做准备变得更简单，而且还能省钱. 所以当你来到校园, 你所有的书都会准备好，无论是电子版的还是实体的, 为你节省30%的课本费用.

福莱特的所有访问是答案!

Follett All Access是一个强大的项目，它使学院和大学能够提供所有课程材料(教科书), lab kits, supplies, etc.)作为学费的一部分. 福莱特无障碍, 所有学生在第一天上课时都有他们需要的东西, 没有压力，毫不费力-这为所有学生提供了公平的竞争环境, 不论经济背景或社会地位.

福利无障碍不仅仅是一个项目，更是一场运动.

随着全国高校的参与，这是一个正在顺利进行的项目. 这些机构在招聘方面看到了积极的影响, class retention, 毕业率和学习成绩衡量标准. 但这比成本或便利性更重要. 这是关于减轻学生压力和增加准备，所以人们可以成功.

每个人都可以访问

Follett All Access是出版商的完美联盟, institutions, 教师和福利特-走到一起，以提高获得课程材料, 参与和学习成果, 帮助使课程材料更实惠，并最终促进学生的成绩. 无论你是刚刚加入利记sbo社区, 或者下个学期回到校园, 你会发现所有访问程序比以往任何时候都更快、更有效. 更重要的是，你会享受到你需要的所有课程材料的惊人节省.

无需购物. 你自动注册了，完成了.

把你的书捆绑在一起是自动的. 当您注册课程时，我们将为您提供成功所需的一切! 书店与学校合作，每学期自动接收你的材料清单，然后我们的系统就开始工作了. 大约在开课前4周, 书店会自动为你提供即将到来的课程所需的所有材料. 这有多简单??

你只需要完成一些小任务就可以完全准备好了:

经常查看Utica的电子邮件，了解材料的更新情况
如有提示，请完成租赁登记(详情请参阅常见问题解答)
在你的课程开始之前，在书店准备好所有的实物材料(或者如果需要的话，可以把它们寄给你)!***)

*所有访问费用将作为单独的项目显示在您的账单上, 按每学分26美元的统一费率收费，或15学分390美元.

**选择退出的截止日期是每学期加/退课的最后一天. 学生可透过以下途径选择退出 our new portal.

***Purchase of 这里的运费是5美元 is required.

给你更多的控制! 您现在可以直接控制退出和您的租赁信息.

为了更好地简化选择退出/选择加入的过程，书店创建了一个新的门户网站，位于:http://accessportal.follett.com/1301当这个门户网站每学期上线时，您将在Utica收件箱中收到一封电子邮件. 现在，它将允许学生自行选择退出，以更多地控制他们对项目的参与. 一旦选择退出完成，您将收到一封确认邮件. 您的退出选择只有在收到电子邮件后才有效. Remember: 选择退出意味着您将不会获得任何自动提供给您的材料，您必须自己获取必要的项目. 如果您决定重新注册该课程，也可以使用同一门户网站选择重新注册(在每个学期的添加/退出截止日期之前). 注意:提交选择后，请允许24-48小时将材料重新提供给您.

常见问题:

Q. 我可以选择退出哪些课程吗?

每个学期，全通课程要么全进，要么全出. 你不能随意选择要退出的课程.

Q. 为什么在我选择退出后，我的帐户上仍然有“全面访问”费用? 我还需要付款吗?

选择退出系统不再立即从您的帐户中删除所有访问费用，因为您仍然可以在添加/删除截止日期之前的任何时间选择重新加入. 如果您通过门户网站提交了退出选择, 在添加/删除截止日期后的几周内，您的帐户将取消所有访问费用. 在下列情况下，您不需要支付账单中的“所有访问费”部分: AND ONLY IF，您已提交退出选择，并且不打算重新选择加入.

Q. 传送门告诉我，在我选择退出之前，我必须归还材料? Why?

为了防止材料在未付款的情况下被拿走, 选择退出门户将不允许您选择退出，直到所有材料返回到书店. 如果有任何实物可供您使用, 在选择退出之前，必须将其退回. 如有任何问题，请与书店联系. 注意:您将收到一封电子邮件，确认您的退出选择正在处理中, 如果您在选择退出后48小时内没有收到此电子邮件，请立即与书店联系.

Q. 我是否每学期都要选择不交所有访问费?

是的，每个学期都需要提交退出选择以取消费用.

Q. 只修读D2课程的学生是否可选择“退出”?

只报读D2级课程的学生，可在D2级加/退课程期间选择退出. 如有任何问题，请与书店联系.

Q. 如果我“选择退出”，我还能从书店得到我的资料吗?

Absolutely! 书店仍然会有你所需要的所有课程资料，你可以在书店或网上找到 www.utica-shop.com.

Q. 什么是全访问图书捆绑计划?

全访问图书捆绑计划是由利记sbo与福莱特高等教育联合运营的, 经营书店的公司. 作为学费的一部分, 全访问图书捆绑计划的实施是为了消除经常阻碍学生获得完成课程所需的所有必要材料的障碍. 该计划允许您以一笔费用获得所需的所有课程材料，这大大低于单独购买每件课程材料的成本.

Q. 多少钱?

教科书费是总学杂费的一部分，将作为单独的项目出现在您的账单上, 按每学分26美元的固定费率收费. 例如，15个学时将花费390美元. 在2022-2023学年，每学时的费率是固定的.

Q. 谁有资格参加这个项目?

所有本科课程都是这个项目的一部分，参加实地和在线课程的学生将在他们的学费上看到这个项目. Currently, 研究生和ABSN护理专业的学生不包括在这个项目中.

Q. 我如何注册?

所有符合条件的学生都自动注册参加这个项目. 你会看到每学分的费用反映在你学期的账单上.

Q. 课程中包含哪些材料?

该计划主要侧重于在可能的情况下以电子格式提供材料. 这可能包括电子书, 数字访问码，如Pearson MyLab®, 麦格劳-希尔连接®, Cengage MindTap®, 以及其他各种数字内容. 在没有数字资料的情况下, 我们将专注于通过租赁计划提供实体书(详见下文)。. 其他实物材料，如美术包、实验包、护目镜等. 在适用的情况下，是否也包括在每学分的费用中.

Q. 我怎样得到我的材料?

因为全访问计划的重点是在可能的情况下以数字方式提供您的材料, 您将自动收到您的电子书在您的BryteWave数字书架(brytewave.redshelf.com)，大约在开课前四周. 如果你的课程有实物材料, 当材料准备好时，你会收到Utica的邮件通知. 请查看您的Utica电子邮件，了解您所有材料的更新情况! 欲了解更多详细信息，请查看“您的材料准备好了”! tab below.

Q. 我的电子书可以保留多久?

一般来说，租用的电子书在被分配给你后的180天内可以使用. 180天后，如果不购买(自费)，您将无法再访问该材料。. 每本电子书都有一个“剩下几天”的计数器，它会让你知道你的书什么时候用完了.如果最初分配的材料是购买的，那么你将无限期地使用它们.

Q. 我的其他书籍和资料从何而来?

如果不是BryteWave的电子书, 你会收到一封电子邮件，告诉你什么时候你的材料准备好了，可以在书店取走. 欲了解更多信息，请查看您的材料准备好了! tab below.

Q. 如果我的材料需要运过来怎么办?

书店可以通过UPS将您的材料运送到美国任何地方，只需5美元! 请浏览以下连结: 福利通道运费; enter your shipping address and cash out. 书店会把你的材料寄出去，并在处理完后把追踪信息发送到你的邮箱. 有关国际运输，请联系书店(bookst@utica).索取运费报价. 如果有物理材料，则必须在每堂课开始前支付访问运费. 例如，如果你注册的课程有不同的开始日期(D1, D2...etc.)，你需要为每门课程支付运费.

Q. 这个项目中的书是购买的还是租用的?

一般来说，材料是为学期提供的，然后必须在截止日期前归还. 在某些情况下, 材料可能不可出租，此信息将反映在您的收据上. 没有租出去的材料你自己留着.

Q. 如果我退课怎么办??

在每个学期的加/退截止日期之前完成的任何被放弃的课程都将获得“全访问”计划的奖励. 数字材料被取消的课程将自动从您的BryteWave帐户中撤销. 实体材料必须在添加/删除截止日期后一周内归还给书店. 如果在截止日期前未归还任何材料，您将被收取所有访问费.

Q. 如果我退学或被解雇怎么办?

在添加/删除截止日期之后，所有访问费用不予退还. If you withdraw, 或者被解雇, 在截止日期之后从尤蒂卡, 所有访问费用不予退还. 租赁材料也必须在书店登记，否则您的帐户将被发送到收款处.

Q. 如果我要重修一门课怎么办?

如果你被要求重修一门课, 如果您继续参加Access项目，下学期开始时将再次为您提供新材料. 租来的书必须在期末截止日期前上交.

Q. 如果我不想要电子书怎么办?

虽然我们知道电子书和数字材料可能不适合每个人, 他们是这个项目的重点，以保持尽可能低的费用，以便为学生提供最好的利记sbo. 参加本课程的学生可以获得物理版本 (自费) 对于一些材料在折扣率直接从出版商. 物理替代品会在课程中列出.

Q. 如果不是电子书，我能得到什么?

当我们专注于为这个项目提供电子书时, 并不是所有的东西都可以通过电子方式获得. 对于那些实体的书籍和资料，我们将尽可能提供可出租的版本, 否则它就是你要保存的一本书或供应品! 如果这些资料是租来的，你可以在整个学期内使用它们，并被指示在到期日期前归还给商店. 欲了解更多信息，请参阅“您的材料准备好了”中的“租赁”部分! tab below.

Q. 我收到一封来自noreply@follett的邮件.请我用我的信用卡创建一个帐户. 这是怎么回事?

这一点非常重要! 需要租用教材的课程, 学生需要创建一个与您的Utica电子邮件地址相关联的Follett租赁帐户. 为了创建一个帐户, 信用卡或借记卡将需要提供作为抵押品，你必须同意条款和条件. 借书证将不收取借书证费用，除非借书证到期，借书仍未归还书店. 信用卡持卡人可能与学生不同.e. 在学生没有信用卡的情况下，家长或亲戚可以输入他们的信用卡信息. 数字租赁材料不需要租赁帐户. 您可以在这里随时管理您的租赁信息:

http://ACCESSPortal.follett.com: 443 /抵押/ 1301

Q. 我没有信用卡. 我如何使用图书捆绑计划?

Unfortunately, 访问计划的租赁部分没有信用卡/借记卡是无法访问的. 如果未创建租赁帐户，则无法向您提供物品. 如果你觉得这是一个问题，请联系你的成功教练和书店(bookst@utica).edu).

如果你是机会项目办公室监督的项目的学生，请联系项目主任.

如果您是国际学生，请与国际教育执行主任联系, Deborah Wilson-Allam, dlwilson@iin3d.com.

Q. 我必须使用全访问程序吗?

虽然这个项目有很大的好处, 您可以在学期开始前选择退出该计划. 您可以通过以下方式选择退出:

http://accessportal.follett.com/1301

NOTE: 如果你选择退出这个项目, 你将负责自己获取课程材料. 书店可以在可能的情况下提供帮助，但要注意一些材料被锁定在访问计划中，并且在访问计划之外提供材料可能会延迟学期开始所需材料. 您也可以选择重新加入该计划 anytime before 通过使用相同的选择退出门户添加/删除.

Q. 我可以选择退出哪些课程吗?

全访问计划要么全进，要么全出. 您不能选择要退出的个别课程. NOTE: 您将自动重新注册到每个学期的所有访问计划, 因此，如果你选择退出，你必须每学期提交一份退出申请.

Q. 为什么在我选择退出后，我的帐户上仍然有“全面访问”费用? 我还需要付款吗?

新的选择退出系统不再立即从您的帐户中删除所有访问费用，因为您仍然可以选择在添加/删除截止日期之前的任何时间选择重新加入. 如果您通过门户网站提交了退出选择, 您的帐户将在添加/删除截止日期后两周内删除所有访问费用. 在下列情况下，您不需要支付账单中的“所有访问费”部分: AND ONLY IF，您已提交退出选择 AND 不打算重新加入.

Q. 传送门告诉我，在我选择退出之前，我必须归还材料. Why?

为了防止材料在未付款的情况下被拿走, 选择退出门户将不允许您选择退出，直到所有材料返回到书店. 如果有任何实物可供您使用, 在选择退出之前，必须将其退回. 如有任何问题，请与书店联系.

Q. 你是否每学期都要选择不交所有访问费?

是的，每个学期都需要提交退出选择以取消费用. 费用将在添加/删除期过后的几周内从您的帐户中删除.

Q. 所有补充实验项目都包括在内吗?

所有必需的课程材料将由所有访问费用提供. “推荐”或“建议”材料不包括在内.

Q. 我已经退出了这个计划，但是网站上的书仍然被“锁定”，我该怎么办?

选择退出“全面访问”计划并不能“解锁”书店网站上的资料. 材料被“锁定”，不能直接添加到您的购物袋中，因为大多数材料都是专业定价的，因此不能在程序之外购买. 你仍然可以在网上购买所需的材料, however, 它必须手动完成，以避免学生购买他们通常已经在访问计划中收到的书籍. 如果您没有看到资料，请直接通过bookst@utica与书店联系.Edu获取更多信息. 如果这本书目前只在Access计划中提供实物, such as novels, lab manuals, workbooks...etc.在美国，通过同样的流程在网上订购会更快。

1)搜索你的课程资料列表 online 使用学生证.

2)复制物理资料的isbn，在工具栏的顶部搜索 webpage.

3)按你想要的状态把书放进包里. 您可以选择新的或使用过的，在大多数情况下，租赁选项.

4)可以使用“账面信用额度”(BLOC)结帐, 信用卡/借记卡, ApplePay, 或PayPal付款.

Q. 我还有更多问题. 我该和谁说话?

关于我的账单的问题:
- 学生财务服务: sfs@iin3d.com or (315) 792-3179
学术支持问题:
- 学生的成功: studentsuccess@iin3d.com or (315) 223-2555
课程材料问题请联系:
- 利记sbo书店: bookst@iin3d.com or (315) 792-3197
BryteWave客户服务和全天候技术支持:
- Email: customerservice@brytewave.com or 1-877-612-2233

随着课程的临近，你可能会想知道你的材料从哪里来. 以下是您通过“全面获取计划”接收材料的方式.

由BryteWave驱动的电子书:

你的大部分材料将是数字化的(更少携带)!)，其中大部分将是通过BryteWave提供给你的数字电子书. BryteWave是书店的数字平台，可以让你在电子设备上访问电子书 (笔记本电脑、iPad、手机等.) 都在一个地方.

BryteWave电子书可以在你的设备上访问 最好把它收藏起来!): brytewave.redshelf.com

使用您创建的Utica电子邮件和密码登录并访问您的材料 (你可能还需要一些其他材料，见下文). 有关电子书的更多深入信息，请访问本页上的BryteWave电子书资源选项卡.

数字访问码(又名课件):

你可能对访问码很熟悉 (Pearson MyLab, McGraw-Hill Connect, Cengage MindTap, WileyPlus等.) 但以下是如何为您提供的. 在每个访问代码中，您也可以访问电子书.

培生(MyLab、Revel): 一个独特的访问代码将自动在你的BryteWave数字书架上，就像你的电子书. 你将把代码输入到教授使用的平台中 (该平台的链接也将在Brytewave中为您提供!).
Cengage (MindTap, applia, OWL): Cengage是“无代码”的，这意味着Cengage会发送一个所有访问计划的学生名单，并自动授权他们的访问 (那些选择退出的人将在试用期结束后失去访问权限，并且必须支付费用才能继续使用该计划). 只要按照老师的指示注册课程即可.
McGraw-Hill (Connect, SIMNet): 麦格劳-希尔公司是“无代码”的，这意味着麦格劳-希尔公司会向参加“全面访问”计划的学生发送一份名单，并自动授权他们的访问权限(那些选择退出的学生将在试用期后失去访问权限，并且必须支付费用才能继续使用该计划)。. 只要按照老师的指示注册课程即可.
威利(WileyPlus): Wiley课程是“无代码的”,这意味着威利会收到一份参加“全面访问”计划的学生名单，他们的访问权限会自动获得授权 (那些选择退出的人将在试用期结束后失去访问权限，并且必须支付费用才能继续使用该计划). 只要按照老师的指示注册课程即可.
麦克米伦(实现):麦克米伦的课程是“无代码”的，这意味着麦克米伦会收到一份参加“全面访问”计划的学生名单，他们的访问权限会自动获得授权(那些选择退出的学生将在试用期后失去访问权限，必须支付费用才能继续使用该计划)。. 只要按照老师的指示注册课程即可.

物理访问码:

并不是每个出版商都提供数字访问码, 这意味着您需要从书店中获取代码. 下面的代码列表仍然需要您从书店中获取. 当这些代码准备好时，您将收到一封电子邮件.

解释性模拟(BizCafe, NewShoes, Entrepreneur)
PharmaSim模拟
Shadow Health
ZyBooks
LiveText

Physical Books:

Rental: 如果电子书不可用，我们将尽可能提供实体租赁选择. 租赁项目有其自身的好处!
租赁体验: 如果材料是租来的, 你可以用一整个学期，但必须在到期日期前归还给书店 (你会收到电子邮件提醒). 你可以用租来的书，就像你买的书一样，包括做笔记, 有选择地突出, 并根据需要书签页面. 我们要求您注意，不要过分突出或造成损坏的书. 如果一本书以滞销状态归还 (封面撕破、缺页、水毁等.) 你将被要求自费购买这本书.
你需要做的是: 这一点非常重要! 对于需要物理租赁材料的课程, 学生需要创建一个与您的Utica学院电子邮件地址相关联的Follett租赁帐户. 为了创建一个帐户, 信用卡或借记卡将需要提供作为抵押品，你必须同意条款和条件. 借书证将不收取借书证费用，除非借书证到期，借书仍未归还书店. 信用卡持有人可能与学生i不同.e. 在学生没有信用卡的情况下，家长或亲戚可以输入他们的信用卡信息. 这只需要做一次, 因此，一旦账户全部设置好，您只需要在抵押品到期时更新信息. 数字租赁材料不需要租赁帐户. 下面是一个附带邮件的例子:

管理您的租赁信息 please visit:http://accessportal.follett.com/1301

这学期快结束了，现在怎么办? 如果你在校园里, 你可以在借书期限前的任何时间将你租来的资料归还给书店. 如果你是远程学生, 免费的UPS退货标签将在到期日前14天通过电子邮件发送到您的UC电子邮件地址. 只需打印免费标签和包装单，将您的材料送回商店. NOTE: 免费送货标签只可打印到租金到期日期. 它将在截止日期后消失，您将负责自费将材料送回, 所以为了省钱，在截止日期之前打印标签!
Purchased: 有些书在这个项目中是不允许出租的，所以你可以保留它们! 这些材料不需要退回店里, however, 学期结束后书店有可能会把它们买回来. 请去书店看看 Buyback policy 了解更多信息!

必修课程:

有些课程要求课程用品，如护目镜、美术套件、实验服等. 这些也将在所有访问计划中提供，当您的材料准备好领取时，您将收到电子邮件通知.

如果我的材料需要运过来怎么办?

书店可以通过UPS将您的材料运送到美国任何地方，只需5美元! 请浏览以下连结: 福利通道运费; enter your shipping address and cash out. 书店会把你的材料寄出去，并在处理完后把追踪信息发送到你的邮箱. 有关国际运输，请联系书店(bookst@utica).索取运费报价. 访问运费必须在每节课开始前支付. 例如，如果你注册的课程有不同的开始日期 (D1, D2...etc.)，你需要为每门课程支付运费.

什么是BryteWave?

BryteWave是福莱特最新的数字教科书阅读器和学习工具. 它结合了直观的用户界面和设计功能，使学生可以随时学习, anywhere. 这是一个综合性的记笔记平台, 强调并与其他学生和教授分享想法.

我如何使用我的电子电子书?

电子书将在每学期开始前放在你的电子书架上，你可以在 brytewave.redshelf.com. 当它们准备好被访问时，BryteWave的通知将发送到您的Utica电子邮件. 大多数数字材料都可以通过 brytewave.redshelf.com 您将在哪里用您的Utica电子邮件地址登录. 您将在课程开始前大约4周收到一封电子邮件，其中包含如何从eFollett获取您的材料的说明, 请检查您的Utica电子邮件 (包括垃圾邮件文件夹) 对于此通知.

**NOTE: 如果您的课程使用访问码平台，如Pearson MyLab®, 麦格劳-希尔连接®, 圣智MindTap®等.，你的电子书将位于该平台 (不在BryteWave中) 还有你的作业和学习资料.

我该如何开始?

来自BryteWave的第一封电子邮件将为您的BryteWave帐户设置一个临时密码. 登入BryteWave (brytewave.redshelf.com)使用您的Utica电子邮件地址和临时密码. 按照提示创建一个新密码，然后你就可以访问你的数字书架了.

如果我没有收到通知邮件或者我不小心删除了它怎么办?

所有的BryteWave电子邮件都发送到您的Utica电子邮件地址. 如果碰巧丢失了，你可以随时重置你的BryteWave登录 brytewave.redshelf.com，选择右上方菜单中的“登录”，然后选择“忘记密码”。. 输入您的Utica电子邮件地址，BryteWave将向您发送密码重置电子邮件. 按照电子邮件中的说明重置密码，然后您就可以使用新密码登录到BryteWave.

我的其他书籍和资料从何而来?

如果它不是来自BryteWave的电子书，请参阅“您的材料准备好了”!"标签页的特定信息.

BryteWave支持信息

BryteWave通过电话或电子邮件为教师和学生提供全天候的客户服务和技术支持: